法務・サポート
プライバシーポリシー
ProfileGGが取り扱う情報、その利用目的、Cookieやアクセス解析、外部サービスの利用について説明します。
最終更新日
内容は必要に応じて更新されます。重要な変更がある場合は、サイト上で案内します。
ProfileGGは各ゲーム会社・プラットフォーム各社とは提携していません。
このページの内容
取得する情報
ProfileGGは、利用する機能や入力内容に応じて、次の情報を取得・管理します。
- アカウント・認証情報:メールアドレス、登録名、パスワードに関する認証情報、メールアドレスの確認状況、ログイン状態や認証手続きに必要な情報。
- プロフィール・ゲーム情報:表示名、ユーザーID(username)、自己紹介、プレイスタイル、ゲームID、ランク、プレイ歴、ゲームカード、実績、使用環境、画像、動画紹介、外部リンク、デザインおよび公開設定など、ユーザーが登録する情報。
- お問い合わせ情報:メールアドレス、お問い合わせ種別、本文、送信日時、および任意で入力したお名前。お問い合わせフォームではメールアドレスが必須、お名前は任意です。
- 通報情報:対象プロフィールとそのURL、通報理由、詳細、送信日時、および任意で入力した通報者のメールアドレス。メールアドレスが未入力でも通報できます。
- アクセス・Cookie等に関する情報:閲覧ページ、利用日時、ブラウザや端末に関する情報、Cookie等の識別情報など、アクセス解析やサービス運用に伴う情報。
- 不正利用防止・セキュリティ関連情報:認証や送信の成否、エラー等の運用情報、および確認メールの再送制限や不正送信の判定に必要な情報。処理に応じて、接続元等の情報を識別用に変換して扱う場合があります。
プロフィールに登録する情報のうち、掲載・表示の対象となる内容は、プロフィールの公開設定に従って閲覧者へ表示されます。登録用メールアドレスや認証情報を、プロフィールの公開項目として表示するものではありません。自己紹介や外部リンク等へ自分で入力した情報は、掲載内容の一部となるためご注意ください。
独自のプロフィール閲覧計測では、ブラウザを識別するCookie、プロフィールごとに変換した識別情報、対象プロフィール、計測日時、重複計測の判定に必要な記録、および集計値を取り扱います。
利用目的
取得した情報は、主に次の目的で利用します。
- アカウント作成、ログイン、メールアドレス確認、認証状態の管理
- プロフィール、ゲームカード、画像、実績や使用環境等の作成・編集・公開・表示
- 公開設定に応じたプロフィールの一覧・紹介表示、ゲーム情報の整理・表示
- 確認メール、パスワード再設定メール、メールアドレス変更に関するメールの送信
- お問い合わせ、通報、権利侵害相談への対応、およびそれらに関する運営内の通知・確認
- 不正利用防止、再送・送信制限、セキュリティ確認、障害対応
- サービスの利用状況の把握、機能・品質の改善のための分析
- アカウント削除等の手続き、およびユーザーIDの不正な再利用を防ぐための管理
独自の閲覧計測記録は、プロフィールの閲覧状況の集計、本人向けの閲覧数表示、人気順や紹介対象の選定、および重複計測や不正な計測の抑制に利用します。
Cookie と類似技術
ProfileGGは、ログイン状態の維持やアクセス解析などに、Cookieや類似技術を利用します。Google Analytics 4による解析では、ブラウザ等を識別するCookieや利用状況に関する情報が利用されます。
不正送信防止のための確認機能などでも、外部サービスのスクリプトが読み込まれる場合があります。これらの外部サービスについては、第5章をご確認ください。
Cookieの利用はブラウザ設定で制限・削除できる場合があります。制限によりログイン等の一部機能を利用できなくなることがあります。
独自の閲覧計測には、ランダムに生成したブラウザ識別用のCookieを使用します。Cookieの有効期間は最大365日です。Cookieを受け入れない場合もプロフィールを閲覧できますが、独自閲覧数には計上されません。
計測用の識別情報はプロフィールごとに異なる値へ変換して保存し、アカウントの本人情報と統合して閲覧者を特定するためには使用しません。この変換によって、法的・技術的にあらゆる情報が匿名になることを意味するものではありません。
アクセス解析と広告
ProfileGGは、利用状況の把握とサービス改善のため、Google Analytics 4(GA4)を利用しています。送信先で情報を取り扱う事業者はGoogle LLCです。送信される情報には、閲覧ページの種類、閲覧・操作の状況、利用日時、Cookie等の識別情報、ブラウザ・端末情報などが含まれ、通信に伴いIPアドレスもGoogleへ送られます。Googleは、同社のサービスの提供・維持・改善、不正利用防止等に情報を利用します。Googleによる利用の詳細は、本章の案内先をご確認ください。
GA4のデータ保持設定は、イベントデータを2か月、ユーザーデータを14か月としています。GoogleシグナルとGoogle広告アカウントとのリンクは無効にしています。また、ブラウザの履歴イベントに基づくページ変更の自動計測はオフにしています。
この2か月・14か月はGA4のデータ保持設定を示すもので、GA4の標準集計データ、すべてのCookie、ProfileGGのデータベース、ログ、メール等が同じ期間で削除されることを意味しません。
Googleによるデータの利用については、Googleのパートナーサイト・アプリに関する案内とGoogleのプライバシーポリシーをご確認ください。
GA4とは別に、プロフィールの閲覧状況を把握するための独自計測を行います。一般公開中で初期設定が完了したプロフィールを対象とし、画面が表示されている時間が累積3秒に達するなどの条件を満たす閲覧を計測します。タブ等が非表示の時間は加算しません。
同じブラウザによる同じプロフィールの閲覧は、前回の計測から24時間未満に繰り返しても重複して計上しません。ログイン中の所有者自身による閲覧、未公開プロフィール、リンク限定公開のプロフィールは計測対象外です。不正なリクエスト等も計測から除外します。
閲覧数(QV)は条件を満たした計測回数、ユニーク閲覧数(QUV)は対象期間内のブラウザ識別情報に基づく数です。QUVは実際の自然人の人数を示すものではありません。端末やブラウザの違い、Cookieの削除・拒否等により、同じ人でも数え方が変わります。
ProfileGGによる広告配信は現在開始していません。今後の広告導入を予定しており、導入する場合は、実際に利用するサービスや情報の取扱いにあわせて案内を更新します。
第三者サービス
ProfileGGは、機能の提供や運用のため、外部サービスを利用します。
- Google Analytics 4:アクセス解析に利用します。ページの閲覧等に伴い、Googleのスクリプトが読み込まれ、利用状況に関する通信が発生します。
- Cloudflare Turnstile:お問い合わせ・通報等の不正送信を防ぐために利用します。対象フォームではブラウザがCloudflareのスクリプトを読み込み、確認用の情報が処理されます。送信時には、運営のサーバーから確認用トークンをCloudflareへ送って検証します。
- Cloudflare R2:ユーザーがアップロードした画像の保存・配信に利用します。画像のアップロードや閲覧に伴い、画像データや配信に必要な通信が取り扱われます。
- IGDB / Twitch:ゲーム情報やカバー画像の取得・表示に利用します。ゲーム検索では、入力した検索語に基づくリクエストを運営のサーバーからIGDBへ送り、Twitchの認証基盤を利用してAPIへ接続します。取得したゲーム情報等は、ユーザーの選択に応じてゲームカードに保存し、プロフィール等の表示に再利用します。
- メール送信サービス:メールアドレスの確認、パスワード再設定、メールアドレス変更、およびお問い合わせ・通報の運営通知等に利用します。送信先、件名、本文等、配信に必要な情報を扱います。運営通知には、お問い合わせ・通報に入力された内容が含まれます。
- データベース、ホスティング、CDN等の提供サービス:登録データの保存、サイトや画像の配信、サービス運用等に利用します。
YouTube動画を埋め込んだページでは、閲覧者が案内を確認し、「同意して動画を読み込む」を選ぶまで、埋め込みプレーヤーやYouTubeの外部画像を読み込みません。埋め込みにはyoutube-nocookie.comを使用します。読み込み後は、動画の再生前でもYouTubeとの通信が発生し、IPアドレスやブラウザ・端末情報等が送信される場合があります。YouTube側でCookie等が使用される場合もあります。youtube-nocookie.comの使用は、YouTubeへの通信や情報の処理が一切なくなることを意味しません。
画像は、配信元やサイト側の画像配信処理を通じて読み込まれる場合があります。外部リンクからYouTubeやSNS等へ移動した場合は、移動先サービスとの通信が発生します。
外部サービスの利用には、各提供元の利用規約やプライバシーポリシーが適用される場合があります。ゲーム情報・画像の取扱いについては、素材・権利表記もご確認ください。
情報の保管と管理
取得した情報は、利用目的の達成に必要な範囲で保管し、不正アクセス、漏えい、改ざん、紛失等を防ぐため、運用・技術の見直しに努めます。ただし、完全な安全性を保証するものではありません。必要に応じて、管理方法を見直します。
アカウント削除の手続きでは、アカウント、ログインに関するデータ、プロフィール、ゲームカード、およびプロフィールに紐づく紹介情報等を削除対象とします。
お問い合わせ・通報の記録、ユーザーIDの再利用を制限するための記録、認証・再送制限に関する記録、運営通知メール等は、アカウント削除と同時にすべてが消去されるものではありません。お問い合わせ・通報の対応や不正利用防止など、それぞれの目的に応じて別途取り扱います。
画像の保存先、配信キャッシュ、ログ、バックアップ等は、プロフィールやアカウントのデータとは別に管理される場合があります。アカウント削除や画像の表示解除だけで、すべての保存先や第三者側の複製から直ちに完全消去されることを保証するものではありません。
独自閲覧計測で受け付けた個別の計測記録は、計測日時から366日を超えたものを定期整理の削除対象とします。プロフィールとブラウザ識別情報の組合せによる重複判定用の記録は、最後の計測から48時間を超えたものを定期整理の削除対象とします。削除は整理処理の実行時に行うため、各期間の経過と同時に消去されるものではありません。
累積閲覧数等の集計値は、プロフィールが存続する間保持します。個別の計測記録や重複判定用記録を整理しても、累積閲覧数はその分減りません。プロフィール削除時には、そのプロフィールに紐づく計測記録、重複判定用記録、集計値も削除対象とします。
開示・訂正・削除
自分で登録したプロフィールやゲームカード等の変更は、ログイン後の編集画面から行えます。アカウント全体の削除は、アカウント設定の削除手続きから行ってください。
自分に関する情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等の相談は、お問い合わせフォームで受け付けます。お問い合わせではメールアドレスの入力が必要です。
相談内容に応じて本人確認や追加情報の確認を行い、法令上の要件を踏まえて対応します。メールアドレスを入力したことだけで、対象情報の本人であるとの確認が完了するものではありません。パスワードや認証コード等の秘密情報は、お問い合わせ本文に記載しないでください。
未成年の利用
未成年の方が利用する場合は、保護者の同意が必要となる場合があります。
保護者やご家庭の方針にあわせて、公開設定や掲載内容を慎重に確認してください。画像や動画、外部リンクに含まれる個人情報にもご注意ください。
